この怒り！拡散希望です！！ ５月末に引越しをする者です。それに伴いエアコンの取外し、取付けを依頼した工事業者のあまりに無責任な対応についてです。愛知県一宮市の吉田電気工事です。 ３月末頃に業者探しをして数社に問合せをしたのですが、その中で感じが良く親切な説明に加え低価格な業者をみつけました。電話でしたが工事内容や引越しの時期の話を詳しく話し、業者からも取扱いの注意事項や金額の内訳、工程の話を伺い、良い業者がみつかって良かったと家族やリフォーム業者の方や不動産会社の方にも報告した程です。その後もう１台エアコンを洋室に取付けたいと思い 再度その業者に相談しました。配管の関係上不安があったのと、その工事業者の都合を聞きたかったからです。 その際も感じ良く金額や作業方法の説明をして下さり安心していました。 ところがその後リフォームが始まり、引越しもせまってきているのに何度電話しても電話に出てもらえなくなりました。折り返しの電話をします！のメッセージメールはきたので きっと忙しいのだろうと思いつつも何回か電話をしたところ、まるで別人のような声、対応で発注は受けていないし、相見積もりをとると言ったのだから別業者に頼んで！との事。では今から発注するといつごろになるか聞いても受付けは締切ました。と言われる始末！ 相見積もりをとる話もしていないし、具体的な工事内容や金額まで決めていたのに・・・。電話の会話は録音してあるから証拠はある！とまで言われ一方的に電話は切られました。その後は即切りで電話にでてくれません。唖然としてしまいましたがリフォームは始まっており、室内の配管工事の工程をリフォーム会社と決めていかなくてはなりません。すぐに会社（個人工事業者）に電話して奥様に聞くと 工事を断る為の手段として無視したり、言ってもいない相見積もりの話をしたようです。録音についても嘘のようです。 翌日、すぐに次の業者探しとリフォーム会社に相談して 今はまだ未定のまま１週間後が引越しです。 この場合最悪 引越しの日程が延びる事や急な工事依頼で予想外の支払いが発生する可能性が大です。吉田電気工事（住所はネットで分かります）に工事業者を手配してもらうか発生した金額を請求する事は可能でしょうか？ 怒りでいっぱいです。どこに相談をし、どう話を進めたら良いのでしょうか？知恵をお貸し下さい。

投稿日時： 2015/05/15 10:17:52	回答数：8
解決日時： 2015/08/08 03:38:07	質問ステータス：解決済みだよ